キャンセルor日程変更について

縁コネクトのお見合いパーティは、参加者の皆さんに楽しんでいただけるように、参加者の人数調整を行っています。
なるべくキャンセルや日程変更は行わないようにお願いします。

やむを得ずキャンセル、日程変更する場合にはキャンセルor日程変更申し込み希望フォームよりお願いします。

キャンセル、日程変更をする際は、所定の条件によってはキャンセル料がかかりますのでご注意下さい。
　

キャンセルor日程変更申し込みフォームはこちらをクリック

キャンセル料について

ご予約をキャンセルor日程変更される場合には、下記の規定に応じてキャンセル料が発生します。

開催決定連絡前のキャンセルの場合

お見合いパーティへの参加希望申込フォームより、お申し込みしたお見合いパーティについて開催決定の連絡が入る前のキャンセルはキャンセル料金は発生しません。
　
但し、手数料として、事前に支払って頂いた参加費から手数料の1,000円を引いた金額を指定の銀行口座にお支払いします。

開催決定後のキャンセルの場合

開催日からの日数によってキャンセル料が変わります。

• 開催日の5日前の24時までにキャンセルした場合
  キャンセル料は発生しません。
  　
  但し、手数料として、事前に支払って頂いた参加費から手数料の1,000円を引いた金額を指定の銀行口座にお支払いします。
  
  
• 開催日4日前～2日前の24時までにキャンセル・変更した場合
  参加費の50%がキャンセル料となります
  　
  キャンセル料返済の場合に、事前に支払って頂いた参加費の50%と手数料の1,000円を引いた金額を指定の銀行口座に振込みます。
  事前に支払っていない方の場合は、指定の口座にキャンセル又は日程変更をしてから3日以内にお支払い下さい。
  　
• 開催日前日～当日の場合
  参加費の全額がキャンセル料となります。
  　
  事前に支払って頂いた参加費の全額をキャンセル料として頂きます。
  事前に支払っていない方の場合は、指定の口座にキャンセル又は日程変更をしてから3日以内にお支払い下さい。

お見合いパーティ当日に欠席又は何の連絡もなく15分以上遅刻した場合

• 参加費の全額がキャンセル料となります。
  事前に支払って頂いた参加費の全額をキャンセル料として頂きます。
  事前に支払っていない方の場合は、指定の口座にキャンセル又は日程変更をしてから3日以内にお支払い下さい。
  
  
  

キャンセル料支払いの流れ

Step１　キャンセルor日程変更申込フォームより入力

キャンセルor日程変更申込フォームよりキャンセル又は日程変更したいお見合いパーティの情報をご入力下さい。

Step２　当事務局よりのメールをご確認下さい。

当団体の担当者が内容を確認し、あなたに今後の流れを連絡します。
キャンセル料に該当する場合は、その旨を記載したメールを送ります。
事前支払いが済んでいない方には、弊社指定の口座情報をお知らせしますので、そちらにキャンセル料の支払いをお願いします。

Step３　メールの返信をお願いします。

キャンセル料をお返しするお客様には、お客様の指定の口座情報をお知らせ下さい。
返信メールには、（お名前、性別、電話番号、振込先銀行、支店、口座番号、名義）の記載をお願いします。

Step４　指定の口座に参加費とキャンセル料の差額をお支払いします。

お客様の指定の口座に参加費からキャンセル料と手数料を引いた金額を振込みますのでご確認の程よろしくお願いします。

キャンセルor日程変更申込希望フォーム

1. 携帯電話をご利用のお客様は「enconnect1@gmail.com｣からのメールを受信できるよう設定をお願いします。

2. 1時間以内に返信がない場合はメールが届いていない可能性がございますので、お手数ですが、再度ご連絡をお願いします。